HOGA Copilot

Efficace et évolutif

Avec HOGA Copilot, le traitement des commandes s’effectue en une fraction du temps nécessaire auparavant, avec des gains d’efficacité mesurables.

Le traitement automatisé réduit considérablement le taux d’erreurs et évite d’emblée, au niveau du système, les corrections coûteuses. Parallèlement, la productivité de votre service administratif s’en trouve accrue.

Cela permet de libérer des ressources pour des tâches à valeur ajoutée et un suivi client plus ciblé.

Heure

Vous n’avez plus besoin de saisir manuellement les données et vous avez moins de tâches routinières à accomplir. Vous disposez ainsi de plus de temps à consacrer à vos clients.

Croissance

Des processus efficaces constituent la base d’une croissance durable du chiffre d’affaires et d’une évolutivité.

efficacité

Traitement numérique des commandes sans rupture de média : automatisé, sans erreur et efficace.

Boîte de réception centrale

Toutes les commandes sont regroupées dans une boîte de réception centrale, qu’elles soient reçues par e-mail, au format PDF, Excel, sous forme de photo, de message texte ou vocal.

Le client, le donneur d’ordre, la date de livraison souhaitée et le statut actuel de la commande sont visibles d’un seul coup d’œil à tout moment.

De plus, le fichier d’origine correspondant reste accessible à tout moment, pour une transparence et une traçabilité maximales.

Vérification efficace des commandes

Le service interne vérifie uniquement les articles détectés automatiquement, sans saisie manuelle. Les divergences sont immédiatement visibles et peuvent être facilement corrigées.

HOGA Copilot est particulièrement performant pour les commandes spécifiques aux clients : les noms de produits propres à l’entreprise, les références internes ou les orthographes particulières sont reconnus de manière intelligente et attribués automatiquement aux bons articles.

À chaque validation, le système continue d’apprendre. Les commandes récurrentes sont ainsi traitées de manière de plus en plus automatisée – avec plus de précision, plus rapidement et avec un minimum d’intervention manuelle.

Transfert vers l’ERP

Une fois validée, la commande est transférée de manière entièrement automatique vers votre ERP via une interface.

Cette intégration transparente dans votre environnement informatique permet de créer une chaîne de processus entièrement automatisée, pour plus d’efficacité, d’évolutivité et une croissance durable.