Allgemeine Geschäftsbedingungen der HOGALOG AG – Ankündigung

Gültig per: 04.01.2021

1.       NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie die B2B-Plattformen der HOGALOG AG benutzen. Durch jede Art der Nutzung der B2B-Plattformen oder einer anderen Dienstleistung der HOGALOG AG erklären Sie Ihr Einverständnis mit den nachfolgenden Bedingungen. Im Zweifelsfall und bei etwaigen Widersprüchen in den verschiedenen Versionen dieser AGBs hat die deutsche Version Vorrang.

Wie in diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, bezeichnen die Begriffe «wir», «uns» und «HOGALOG» die HOGALOG AG, Archstrasse 7, 8400 Winterthur, Schweiz als Vertragspartei.
Unter «B2B-Plattform(en)» sind der HOGASHOP unter http://www.hogashop.chHOGASHOP») in allen Versionen sowie alle eigenständigen Installationen mit dem Branding von Partnerunternehmen zu verstehen wobei, der Begriff B2B-Plattformen sämtliche weiteren Dienstleistungen von HOGALOG miteinschliesst, welche mit den B2B-Plattformen in Zusammenhang stehen.

2.       GELTUNGSBEREICH UND ÄNDERUNGEN

Für die Nutzung der B2B-Plattformen der HOGALOG sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der HOGALOG und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts­bedingungen einschliesslich Datenschutzbestimmungen («AGB») in der bei Aufruf der B2B-Plattform bei Bestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.

Als «Kunde» – in diesen AGB auch als «Sie», «Ihr», «Nutzer» oder «Benutzer» bezeichnet – wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der HOGALOG geschäftliche Beziehungen pflegt. Dies schliesst Anbieter wie auch Abnehmer auf den B2B-Plattformen der HOGALOG gleichermassen ein. Die AGB können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Die HOGALOG empfiehlt deshalb, bei jedem Besuch der B2B-Plattformen, bei jedem Angebot über die B2B-Plattformen und bei jeder Bestellung über die B2B-Plattformen die zu diesem Zeitpunkt aktuellen, auf den B2B-Plattformen aufgeschalteten, AGB aufmerksam durchzulesen.

Sie erkennen entsprechend an und stimmen zu, dass HOGALOG diese AGB jederzeit durch Veröffentlichen der entsprechend geänderten und angepassten AGB auf der Webseite von HOGALOG (insbesondere www.hogalog.ch inkl. sämtlicher sub-domains; «Webseite») und den B2B-Plattformen ändern kann, die unter https://hogalog.ch/de/agb verfügbar sind, und dass solche Änderungen der AGB ab dem Datum der Veröffentlichung gültig sind. Wenn Sie nach Veröffentlichung der geänderten AGB auf der Webseite von HOGALOG die B2B-Plattformen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung und Annahme der geänderten AGB durch Sie. Der Anwender bestätigt bei der Nutzung der B2B-Plattformen, bei Angeboten über die B2B-Plattformen beziehungsweise bei einer Bestellung diese AGB umfassend anzuerkennen. Wenn Sie Änderungen an den AGB nicht zustimmen, dürfen Sie die B2B-Plattformen und die Webseite nicht mehr nutzen.

Sofern nichts anderes bestimmt ist, ersetzen diese AGB alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Verhandlungen, Korrespondenz, Verpflichtungen und Mitteilungen zwischen den Parteien und regeln das mit dem Vertrag zwischen den Parteien eingegangene Verhältnis (zwischen HOGALOG und Anbieter und zwischen HOGALOG und Abnehmer) abschliessend. Die separaten Vereinbarungen zwischen HOGALOG und den Anbietern bleiben jedoch vorbehalten und kommen zusätzlich zu diesen AGB zur Anwendung, sofern dies in den separaten Vereinbarungen entsprechend festgehalten wird. Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten gehen die separaten Vereinbarungen zwischen HOGALOG und den Anbietern diesen AGB nur vor, wenn dies in den separaten Vereinbarungen festgehalten wird.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Nichtige oder ungültige Bestimmungen sind durch solche wirksame zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.

Diese AGB gelten für die Nutzung der B2B-Plattformen auf Basis des HOGASHOPs, in allen Versionen inklusive eigenständige Installationen mit dem Branding von Partnerunternehmen.

Sollten Sie den AGB oder oben beschriebenen Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der B2B-Plattformen und der Webseite einstellen.

3.       DIE ROLLE VON HOGALOG

Die HOGALOG ist selbst nicht Anbieter von Produkten auf den B2B-Plattformen, sondern stellt nur eine Plattform bereit, für die Abwicklung von Bestellungen und den sonstigen Datenaustausch zwischen Abnehmern und von HOGALOG unabhängigen Anbietern. Angesichts ihrer Vermittlungstätigkeit ist HOGALOG nicht Vertragspartner bei den über die B2B-Plattformen abgewickelten Bestellungen und angebotenen und verkauften Produkten, ein Vertragsverhältnis entsteht diesbezüglich lediglich zwischen Anbieter und Abnehmer.

4.       ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

Indem Sie eine B2B-Plattform der HOGALOG nutzen oder E-Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät an uns senden, stimmen Sie zu, dass wir mit Ihnen ebenfalls elektronisch kommunizieren. Wir werden mit Ihnen auf verschiedene Art und Weise elektronisch kommunizieren, z.B. über E-Mail, Textnachrichten, In-App-Push-Nachrichten oder auch durch die Veröffentlichung elektronischer Nachrichten oder sonstiger Kommunikation auf unserer Webseite. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

5.       URHEBERRECHT UND RECHTE AN DATEN

Der gesamte Inhalt, der in den B2B-Plattformen enthalten ist oder durch diesen bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von HOGALOG oder von Dritten, die Inhalte wie Produktdaten zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen und ist entsprechend geschützt. Dieser gesamte Inhalt darf nicht ohne schriftliche Zustimmung von HOGALOG von Ihnen verwendet werden. Ausgenommen sind die Produktbilder, Produktdaten, Produktnamen sowie die Firmenlogos, die nicht im Eigentum von HOGALOG oder Dritten stehen und in den B2B-Plattformen erscheinen. Diese bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Teile der B2B-Plattformen systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der HOGALOG kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile der B2B-Plattformen zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach).

6.       MARKEN- UND KENNZEICHENRECHTE

HOGALOGs Grafiken, Logos, Kopfzeilen, Button-Icons, Scripts und Service-Namen, die in den B2B-Plattformen oder der Webseite enthalten oder durch sie bereitgestellt werden, beinhalten Marken-, Kennzeichen- und Urheberrechte von HOGALOG. HOGALOGs Marken-, Kennzeichen- und Urheberrechte dürfen nur im Rahmen der Vertragsbeziehung mit HOGALOG gemäss diesen AGB verwendet werden. Alle anderen Marken und Kennzeichen, die nicht im Eigentum von HOGALOG stehen und in den B2B-Plattformen erscheinen, bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber und dürfen nicht verwendet werden.

7.       LIZENZ UND ZUGANG

HOGALOG oder andere Anbieter von Inhalten behalten sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesen AGB gewährt werden. Die B2B-Plattformen oder irgendwelche Teile davon dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken genutzt werden.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frame oder Frame-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützten Informationen (wie Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) von HOGALOG oder den B2B-Plattformen anzufügen. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder sonstigen „verborgenen Text“ unter Einsatz des Namens oder der Marken und Kennzeichen von HOGALOG verwenden.

Sie dürfen die B2B-Plattformen nicht missbräuchlich verwenden. Sie dürfen die B2B-Plattformen nur im gesetzlich und vertraglich (insbesondere gemäss diesen AGB) erlaubten Rahmen verwenden. Die durch HOGALOG gewährten Rechte zur Nutzung der B2B-Plattformen erlöschen, wenn Sie diese AGB nicht einhalten. Bei missbräuchlicher Verwendung der B2B-Platformen behält sich HOGALOG vor, den Vertrag bzw. die Lizenz und den Zugang zur B2B-Plattform fristlos zu kündigen.

8.       IHR KONTO

Unter Umständen benötigen Sie ein Konto für eine der B2B-Plattformen, um bestimmte Dienstleistungen nutzen zu können, oder Sie müssen in Ihr Konto eingeloggt sein.

  1. Wenn Sie eine der B2B-Plattformen nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich und soweit unter anwendbarem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Passwort vorgenommen werden. Sie sollten alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist.
  2. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt und vollständig sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen.
  3. Sie erkennen an, dass HOGALOG die von Ihnen bei der Kontoeröffnung zur Verfügung gestellte oder zu einem späteren Zeitpunkt aktualisierte E-Mail-Adresse als primäre Kommunikationsmethode verwenden wird.
  4. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Kennwort sicher zu verwahren. HOGALOG haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Nichtgewährleistung der Sicherheit Ihres Kontos und des Kennworts entstehen.
  5. Sie sind für alle Aktivitäten und Inhalte wie Fotos, Bilder, Videos, Grafiken, schriftliche Inhalte, Audiodateien, Code, Informationen oder Daten verantwortlich, die auf oder in Verbindung mit Ihrem Konto hochgeladen, erfasst, generiert, gespeichert, angezeigt, verbreitet, übertragen oder angezeigt werden («Materialien») und Sie sichern zu, keine gesetzes-, vertrag- oder sittenwidrige Materialien zu verwenden.

Sie dürfen die B2B-Plattformen nicht verwenden:

(i) in einer Weise, die dazu geeignet ist, die B2B-Plattformen oder den Zugang dazu zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder

(ii) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidrigen Aktivität, oder

(iii) um Belästigung, Unannehmlichkeiten oder Angst zu verursachen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Module oder Dienstleistungen mit oder ohne Zusammenhang zu den B2B-Plattformen vorzuenthalten oder Konten zu schliessen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen oder unsere AGB verstossen, in welchem Fall HOGALOG zudem nach alleinigem Ermessen zur sofortigen Kündigung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen berechtigt ist.

HOGALOG kann nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen Ihren Antrag auf ein Konto ablehnen oder ein vorhandenes Konto sperren und/oder löschen.

9.       BESTELLVORGANG DER ABNEHMER BEI DEN ANBIETERN

a. Informationen in den und Verfügbarkeit der B2B-Plattformen

Die B2B-Plattformen beinhalten Informationen über Waren und Dienstleistungen (Letztere betreffend Projekt-, Beratungs- und Supporttätigkeiten) von gegenüber HOGALOG unabhängigen Anbietern («Produkte»). Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen durch die Anbieter bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf den B2B-Plattformen (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die HOGALOG sowie die Anbieter bemühen sich, sämtliche Angaben und Informationen auf den B2B-Plattformen korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch können HOGALOG und die Anbieter weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Ebenfalls kann HOGALOG keine Gewähr dafür leisten, dass die B2B-Plattformen jederzeit verfügbar sind. Jegliche etwaigen Ansprüche gegen HOGALOG, die aufgrund einer Nichtverfügbarkeit der B2B-Plattformen entstehen sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Sämtliche Angebote auf den B2B-Plattformen gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte der Anbieter zu verstehen.

HOGALOG und die Anbieter können keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Die Anbieter auf den B2B-Plattformen sind verpflichtet, die Daten nach besten Gewissen aktuell zu halten. Die Daten werden automatisiert übermittelt, für die Kontrolle nach jeder Übermittlung ist der Anbieter verantwortlich. Die HOGALOG kann hierfür geeignete Mittel (E-Mail, Logs, Administration online) zur Verfügung stellen.

b. Preise

Die Preisangaben auf den B2B-Plattformen werden ausschliesslich durch die Anbieter verantwortet. Die genaue Ausgestaltung der Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten sind Teil der Vertragsgestaltung zwischen Anbieter und Abnehmer. Allfällige Versandkosten werden zwischen Anbieter und Abnehmer vereinbart und sind nicht zwingend im Bestellprozess ausgewiesen. HOGALOG ist nicht verpflichtet, diese Preise der Anbieter zu prüfen oder Preistransparenz auf der B2B-Plattform sicherzustellen und übernimmt dafür keinerlei Verantwortung.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler durch die Anbieter bleiben vorbehalten, insbesondere kann der Anbieter Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

c. Vertragsabschluss

Mit dem Login in die B2B-Plattformen, dem Angebot von Produkten als Anbieter oder der Bestellung von Produkten als Abnehmer, einer anderweitigen Nutzung der B2B-Plattformen oder einer Nutzung der Webseite nehmen die Benutzer der B2B-Plattform oder der Webseite diese AGB an.

Die Angebote auf den B2B-Plattformen stellen eine unverbindliche Aufforderung der Anbieter an die Abnehmer dar, Waren und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung von Produkten akzeptiert der Abnehmer ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss. Die getätigten Bestellungen sind für den Abnehmer verbindlich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter eine Annahmeerklärung per E-Mail oder per anderem Kommunikationsmittel versendet, worin der Versand der bestellten Waren oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Alle weiteren Details der Produktelieferung, zum Beispiel Widerrufsrecht, Gewährleistung (siehe unten), Zahlungsbedingungen (siehe unten), Lieferfristen, Prüfpflicht, Mängelrüge (siehe unten) oder Rücksendung, regeln bilaterale Verträge zwischen den Anbietern und Abnehmern.

d. Zahlungsmöglichkeiten

Den Anbietern steht es frei, gegenüber den Abnehmern bestimmte Zahlungswege zu definieren oder auf Vorauskasse zu bestehen. Bei Zahlungsverzögerungen sind der Abnehmer sind Verzugszinsen und Mahngebühren nicht ausgeschlossen. Die dem Abnehmer gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Anbieter.

In den Verkaufspreisen der Anbieter sind keine Beratungs- und Support-Dienstleistungen durch HOGALOG inbegriffen.

e. Gewährleistung

Die Anbieter sind verpflichtet sich zu bemühen, Produkte in einwandfreier Qualität zu liefern und sichern gegenüber den Abnehmern zu, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und -fristen für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der vom Abnehmer erworbenen Ware zu gewährleisten. Die konkreten Regelungen finden sich in den bilateralen Verträgen zwischen Anbieter und Abnehmer.

Ansprüche gegenüber HOGALOG sind ausgeschlossen.

10.   BETRIEB DER B2B-PLATTFORMEN

HOGALOG konzipiert die B2B-Plattformen (Software, Hardware, Infrastruktur) grundsätzlich für einen unterbruchsfreien 7x24x365 Betrieb. Die Applikation wird auf einer vollständig redundant ausgelegten Soft- und Hardware-Architektur betrieben, so dass Ausfälle einzelner Komponenten die Verfügbarkeit des Systems nicht über längere Zeit beeinträchtigen.

Tägliche externe Backups ermöglichen die Wiederherstellung von Daten auch bei Fehlbedienungen.

HOGALOG entwickelt die Software der B2B-Plattformen weiter, sowohl die Online-Lösung als auch die Applikationen für mobile Bestellgeräte. Im Rahmen der Weiterentwicklung können einzelne Funktionen auch modifiziert, entfernt und/oder durch andere Funktionen ersetzt werden. HOGALOG informiert betroffene Kunden über solche Änderungen rechtzeitig, ist jedoch nicht verpflichtet, eine Genehmigung einzuholen oder eine Empfangsbestätigung abzuwarten.

Wir bemühen uns, stets dafür zu sorgen, dass die B2B-Plattformen ohne Unterbrechungen verfügbar und Übermittlungen fehlerfrei sind. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Auch Ihr Zugriff auf die B2B-Plattformen kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um bspw. Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. Wir versuchen die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.

Eine Wiederherstellungszeit kann HOGALOG nicht zusichern, unter anderem weil die Bearbeitung von der Komplexität der Anfrage und von Einflüssen Dritter abhängt, auf welche HOGALOG keinen Einfluss hat.

Wartungsarbeiten werden in Zeiten mit geringem Besucheraufkommen (in der Regel zwischen 4:00 und 6:00 Uhr Schweizer Zeit) vorgenommen. Vereinzelt – inbesondere zur Behebung von Störungen – sind aber auch Arbeiten zu anderen Uhrzeiten möglich.

HOGALOG wählt als Partner für Hosting und Entwicklung der B2B-Plattformen Unternehmen, die gleichwertige oder bessere Verfügbarkeiten anbieten. Dennoch kann HOGALOG keinen Einfluss auf die Bereitstellung der Dienste durch diese externen Anbieter nehmen. Ebenso können menschliche Fehler bei der Entwicklung und Betreuung der Plattformen nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

Die Kunden – sowohl Anbieter als auch Abnehmer – sind selbst verantwortlich bei möglichen Störungen, die seitens HOGALOG oder auch dritter Anbieter eintreten (siehe oben), ein Notfall-Szenario auf ihrer Seite bereit zu halten. Dies kann beispielsweise eine Bestellannahme per E-Mail oder Telefon sein. HOGALOG bietet auf Anfrage geeignete Konzepte und Bestelllisten als PDF für solche Szenarien.

Sämtliche Haftung von HOGALOG für Fehlerhaftigkeit, Nichtverfügbarkeit oder eingeschränkte Verführbarkeit der B2B-Plattformen wird soweit rechtlich zulässig ausdrücklich ausgeschlossen.

11.   NUTZUNG VON BESTELLGERÄTEN UND GERÄTEVERWALTUNG

HOGALOG kann in Absprache mit Abnehmern und Anbietern mobile Bestellgeräte zur Verfügung stellen. Die Benutzer der Geräte sind zu einem sorgsamen Umgang mit den Geräten verpflichtet. Beschädigungen können von HOGALOG in Rechnung gestellt werden. HOGALOG ist je nach konkretem Fall entweder Verkäufer oder Verleiher der mobilen Bestellgeräte. Die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts zum Kaufvertrag und/oder zur Leihe finden entsprechend ergänzend zu diesen AGB Anwendung. Sofern nicht ausdrücklich festgehalten wird, dass es sich um einen Kaufvertrag handelt, bleibt das Eigentum an den mobilen Bestellgeräten bei HOGALOG.

Auf allen mobilen Bestellgeräten leistet HOGALOG lediglich Gewähr soweit und im Umfang wie sie vom Produktehersteller und/oder Zulieferanten gegenüber HOGALOG zugestanden wird und sofern HOGALOG Verkäufer der entsprechenden Geräte ist. Defekte Geräte werden von HOGALOG auf den Hersteller-Gewährleistungsanspruch überprüft. Sofern dieser nicht gegeben ist, werden die Reparaturkosten dem Benutzer verrechnet.

HOGALOG übernimmt die Wartung der verkauften oder verliehenen mobilen Bestellgeräte durch eine remote-Software. Die Hersteller behalten sich in der Regel vor, dass die Hardware nicht unbegrenzt unterstützt wird (beispielsweise keine weiteren Updates des iOS-Betriebssystems). In solchen Fällen kann auch HOGALOG keine Wartung mehr bieten.

Der Kunde von HOGALOG bestimmt, welche Apps installiert sein dürfen und welche nicht. HOGALOG sperrt die durch den Kunden explizit ausgenommenen Apps und richtet sich dabei an die durch das Verwaltungsprogramm (aktuell «JAMF») oder anderen gebotenen Möglichkeiten. Vom Kunden gewünschte Sperrungen, die darüber hinausgehen, können allenfalls nicht umgesetzt werden. Auch wenn HOGALOG die Wartung der verkauften oder verliehenen mobilen Bestellgeräte übernimmt, ist der Nutzer/Kunde für die Nutzung dieser Gerate, d.h. insbesondere für die Internet- und Datennutzung und die entsprechenden Kosten des Betreibers (z.B. Mobilfunkanbieters), für allfällige Schäden aus Datenverlust oder für die Haftung für Körperschäden, etc. selbst verantwortlich, und zwar unabhängig davon, ob und wie HOGALOG obengenannte Sperrungen umgesetzt hat und unabhängig davon, ob und wie diese funktioniert haben.

Der Kunde ist zudem für die WLAN-Verbindung und/oder die mobile Internetverbindung am Nutzungsstandort verantwortlich.

Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, dass HOGALOG die vereinbarten Updates und Kontrollen durchführen kann. Sollte ein Update, welches durch HOGALOG durchgeführt wird, auf dem Bestellgerät auf einen späteren Zeitpunkt verschoben- oder nicht akzeptiert werden, liegen mögliche Folgefehler durch Updates rund um die Plattform, Drittanbieter Software oder weitere Dienstleistungen der HOGALOG, in der Verantwortung des Nutzers.

Sämtliche Haftung von HOGALOG für die Fehlerhaftigkeit (von Hardware oder Software) von mobilen Bestellgeräten wird soweit rechtlich zulässig ausdrücklich ausgeschlossen. Der Nutzer/Kunde wird HOGALOG vollständig schadlos halten für die vertragswidrige, rechtswidrige, sittenwidrige oder missbräuchliche Nutzung von verkauften oder verliehenen mobilen Bestellgeräten.

Details betreffend die Herstellergewährleistung und die Geräteeigenschaften richten sich nach den jeweils gültigen AGB der Apple Inc., Cupertino (CA), USA für die Apple-Hardware sowie der Bison Schweiz AG, Sursee, Schweiz für die Scanner.

12.   VERSCHWIEGENHEITSPFLICHT

  1. «Vertrauliche Informationen» umfassen, sind jedoch nicht eingeschränkt auf alle Informationen, die mit den Geschäften einer Partei in Verbindung stehen und nicht öffentlich bekannt sind, einschliesslich spezifischer Geschäftsinformationen, technischer Prozesse und Formeln, Software, Kundenlisten, Listen von potenziellen Kunden, Namen, Adressen und andere Informationen über Kunden und potenzielle Kunden, Produktdesigns, Verkäufe, Kosten (einschliesslich jeglicher relevanten Bearbeitungsgebühren), Preislisten und andere unveröffentlichte Finanzinformationen, Geschäftspläne und Marketingdaten sowie sonstige vertrauliche und geschützte Informationen, unabhängig davon, ob sie als vertraulich oder geschützt gekennzeichnet sind. Zu den vertraulichen Informationen gehören alle Informationen, die Sie im Zusammenhang mit uns, den Produkten und der Nutzung der B2B-Plattform erhalten, die der allgemeinen Öffentlichkeit nicht bekannt sind, einschliesslich Informationen zu unserem Anbietern und Abnehmern.

Der Kunde verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei nur so zu verwenden, wie dies zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäss diesen AGB und in Übereinstimmung mit jeglichen anderen Verpflichtungen in diesen AGB einschliesslich dieses Abschnitts 12 erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle zumutbaren Schritte zu unternehmen, die zumindest den Schritten zum Schutz seiner eigenen geschützten Informationen im Wesentlichen entsprechen, um die Duplizierung, Offenlegung oder Verwendung solcher vertraulichen Informationen zu verhindern, ausser
(i) durch seine Mitarbeiter, Vertreter und Unterauftragnehmer oder diesen gegenüber, die Zugang zu solchen vertraulichen Informationen haben müssen, um die Verpflichtungen des Kunden gemäss diesen AGB zu erfüllen, die diese vertraulichen Informationen wie hier beschrieben behandeln und die dem Kunden gegenüber Verschwiegenheitspflichten haben, die mindestens so streng sind wie die hierin enthaltenen; oder
(ii) wie in jeglichem Gesetz, jeglicher Verordnung oder Anordnung, deren ordentlicher Gerichtsbarkeit der Kunde und der in diesen AGB enthaltene Gegenstand unterliegen, erforderlich ist, vorausgesetzt, dass der Kunde, sofern gesetzlich zulässig, der offenlegenden Partei unverzüglich schriftlich Mitteilung macht und wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass diese Offenlegung vertraulich behandelt wird.
Der Begriff Vertrauliche Informationen beinhaltet keine Informationen, die gemäss Nachweis des Kunden:
(A) zum Zeitpunkt der Offenlegung dieser Informationen bereits öffentlich bekannt war oder Kunden bereits bekannt war oder sich in seinem Besitz befand;
(B) unabhängig vom Kunden herausgefunden wurde, ohne die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu verwenden oder auf diese Bezug zu nehmen und ohne gegen irgendwelche Bestimmungen in diesen AGB zu verstossen; oder
(C) danach der Kunde rechtmässig von einer anderen Quelle als der offenlegenden Partei erhalten hat, ohne irgendeine Bestimmung dieser AGB zu verletzen.

13.   HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

HOGALOG schliesst, soweit gesetzlich zugelassen, jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung der B2B-Plattformen und/oder der Webseite und/oder allfälliger Hilfspersonen und/oder Erfüllungsgehilfen aus.

Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen ausdrücklich zu, dass HOGALOG im gesetzlich zugelassenen Umfang insbesondere nicht für direkte, indirekte , mittelbare, unmittelbare, Folge- oder Schäden aus entgangenem Gewinn, Goodwill, Unmöglichkeit der Nutzung, Datenverlust, sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Nutzers oder anderen materiellen wie auch immateriellen Schäden, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der B2B-Plattform oder der Webseite entstehen, haftet.

Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, namentlich für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht oder Personenschäden.

HOGALOG benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. HOGALOG kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen. Dies gilt auch für durch Anbieter verlinkte Dokumente.

HOGALOG ist nicht Vertragspartei betreffend den Verkauf oder das Anbieten von Produkten, sondern lediglich Vermittlerin via die B2B-Plattformen. Der entsprechende Vertrag entsteht ausschliesslich zwischen den Anbietern und den Abnehmern. HOGALOG übernimmt dementsprechend keinerlei Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit den Produkten oder der Übereignung derselben.

Weiter gelten folgende Beschränkungen:

  1. Sie verwenden die B2B-Plattformen auf eigenes Risiko. Die B2B-Plattformen Service werden «wie besehen» und «wie verfügbar» zur Verfügung gestellt, ohne ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Garantie oder Gewährleistung seitens HOGALOG.
  2. Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen ausdrücklich zu, dass HOGALOG keinerlei Verpflichtungen unterliegt, angebrachte Wünsche oder Änderungsbegehren oder individuelle Anpassungsbegehren betreffend die B2B-Plattformen umzusetzen.
  3. Abnehmer nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen ausdrücklich zu, dass kein Anspruch auf „Goodwill“ oder Gegenleistungen gegenüber der HOGALOG, für das durch den Abnehmer auf den B2B-Plattformen generierte Umsatzvolumen besteht.
  4. HOGALOG garantiert nicht, dass die B2B-Plattformen und/oder die Webseite unterbrechungsfrei, zeitnah, sicher oder fehlerfrei funktionieren. Eine möglichst hohe Verfügbarkeit von 99 Prozent (basierend auf einem 7x24x365 Betrieb) wird angestrebt aber nicht zugesichert oder garantiert.
  5. HOGALOG verspricht nicht, dass die Ergebnisse, die mit der Nutzung der B2B-Plattformen erzielt werden können, korrekt oder zuverlässig sind.
  6. HOGALOG verspricht nicht, dass Wünsche oder Änderungsbegehren oder individuelle Anpassungsbegehren rund um die Software der B2B-Plattformen realisiert werden (bspw. neue Module/Services, ohne zusätzliche Vergütung).
  7. HOGALOG verspricht nicht, dass die Qualität von Produkten, Informationen oder anderen Materialien, die von Anbieter oder Abnehmer über die B2B-Plattformen gekauft oder erworben wurden, deren Erwartungen entsprechen, vertragsgemäss oder mängelfrei sind oder dass Fehler in den B2B-Plattformen korrigiert werden.
  8. HOGALOG übernimmt keine Haftung für Änderungen, Sperrungen oder Einstellungen der B2B-Plattformen.

Dieser Haftungsausschluss befreit neben der HOGALOG AG auch sämtliche allfällige Tochter- und Zweiggesellschaften der HOGALOG AG sowie ihre Partner, Direktoren, Organe, Angestellte und Vertreter.

14.   KOSTEN DER B2B-PLATTFORM

Die Benutzung der B2B-Plattformen zur Erfassung von Bestellungen ist für Abnehmer kostenfrei. Zusatzleistungen können von HOGALOG individuell belastet und in Rechnung gestellt werden.

Die Nutzung der B2B-Plattformen als Anbieter ist kostenpflichtig. Der laufende Betrieb, die Weiterentwicklung sowie die Betreuung der Anbieter und Abnehmer werden über diese Gebühren finanziert. Die Festlegung der Gebühren erfolgt individuell und wird in einer separaten Vereinbarung zwischen HOGALOG und dem Anbieter näher definiert.

HOGALOG stellt die kostenpflichtigen Dienstleistungen und kostenpflichtige Nutzung der B2B-Plattformen den Anbietern gemäss genannter separater Vereinbarung in Rechnung. Rechnungen sind bis jeweils am 30. Tag nach Rechnungsstellung zu entrichten.

HOGALOG behält sich gegenüber den Anbietern das Recht vor, ab der ersten Mahnung eine Mahngebühr von jeweils CHF 20.– zu verlangen.

15.   DATENSCHUTZ

HOGALOG und die Anbieter auf den B2B-Plattformen dürfen die im Rahmen der Bestellungen aufgenommenen Daten der Abnehmer zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zwischen den Anbietern und den Abnehmern verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Der Abnehmer sichert zu, sofern rechtlich notwendig, entsprechende Einwilligungen der Datensubjekte eingeholt zu haben und die Bearbeitung der personenbezogenen Daten gemäss diesen AGB den Datensubjekten gegenüber transparent offengelegt zu haben. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner, Cloud-Anbieter, Softwareprovider) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Alle weiteren Details entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der HOGALOG.

16.   KEIN VERZICHT

Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese AGB verletzen, Gebrauch zu machen.

17.   WEITERE RECHTE DER HOGALOG

  1. Wir behalten uns das Recht vor, einem Kunden die Nutzung der B2B-Plattformen jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern.
  2. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Materialien zu entfernen und Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass die von einem Anbieter angebotenen Waren oder Dienstleistungen oder die in einem Sortiment hochgeladenen oder veröffentlichten Materialien gegen unsere Nutzungsbedingungen oder diese AGB verstossen.
  3. Mündlicher oder schriftlicher Missbrauch jeglicher Art (u. a. Androhungen von Missbrauch oder Vergeltung) von Kunden, -Mitarbeitern, Mitgliedern oder Führungskräften führt zur sofortigen Kündigung des Kontos und nach alleinigem Ermessen von HOGALOG zur sofortigen Kündigung des Vertragsverhältnisses mit HOGALOG.
  4. Materialien werden von HOGALOG nicht vorab geprüft und es liegt in unserem alleinigen Ermessen, Materialien zu verweigern oder aus den B2B-Plattformen zu entfernen, einschliesslich des hochgeladenen Sortiments.
  5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Wettbewerbern die B2B-Plattformen zur Verfügung zu stellen, und geben in keinem bestimmten Marktsegment ein Exklusivitätsversprechen ab und verpflichten uns in keiner Art und Weise zu einem Konkurrenzverbot. Bei Streitigkeiten in Bezug auf die Kontoberechtigung behalten wir uns das Recht vor, Unterlagen anzufordern, um die Kontoberechtigung zu ermitteln oder zu bestätigen. Zu diesen Unterlagen zählen unter anderem eine eingescannte Kopie Ihrer Gewerbeerlaubnis, ein amtlicher Lichtbildausweis, die letzten vier Ziffern der hinterlegten Kreditkarte, Ihr Status als Mitarbeiter eines Unternehmens usw.
  6. HOGALOG behält sich das Recht vor, nach eigener Einschätzung die rechtmässige Kontoberechtigung zu ermitteln und ein Konto auf den rechtmässigen Konto-Inhaber zu übertragen. Wenn wir, unabhängig von unseren sonstigen rechtlichen Möglichkeiten, den rechtmässigen Kontoinhaber nicht ermitteln können, behält sich HOGALOG das Recht vor, ein Konto vorübergehend zu deaktivieren, bis die Streitparteien zu einer Lösung gelangt sind.

18.   ZUSÄTZLICHE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE B2B-PLATTFORMEN

a. Nutzung der Software

Sie dürfen die B2B-Plattformen nur soweit dies durch diese AGB gestattet ist, nutzen. Sie dürfen keine Teile der B2B-Plattformen in Ihre eigenen Computerprogramme inkorporieren oder im Zusammenhang mit Ihren eigenen Computerprogrammen kompilieren, sie zur Nutzung mit einem anderen Dienstleistungsverhältnis übertragen oder verkaufen, vermieten, verleihen, vertreiben oder unterlizenzieren oder anderweitig irgendwelche Rechte an den B2B-Plattformen oder Teilen davon übertragen. Sie dürfen die B2B-Plattformen oder die von HOGALOG zur Verfügung gestellten Bestellgeräte nicht für illegale Zwecke nutzen oder für Zwecke verwenden, welche nicht in diesen AGB vorgesehen sind. Das Recht zur Nutzung der B2B-Plattformen endet automatisch ohne dass eine entsprechende Kündigung erforderlich ist, wenn diese AGB nicht eingehalten werden. Zusätzliche Softwarenutzungsbedingungen Dritter, die in bestimmten HOGALOG-Dienstleistungen enthalten sind oder mit ihr vertrieben werden und in der zugehörigen Dokumentation genannt werden, können zusätzlich auf den B2B-Plattformen Anwendung finden und haben Vorrang bezüglich der Nutzung solcher Software/Hardware im Falle von Widersprüchen mit diesen AGB. Jegliche durch Sie genutzte Software ist das Eigentum von HOGALOG oder seinen Lizenzgebern und ist durch Schweizer und internationales Urheberrecht sowie weitere Vorschriften geschützt.

b. Nutzung von Dienstleistungen Dritter

Wenn Sie die B2B-Plattformen oder damit verbundene Dienstleistungen nutzen, kann es sein, dass Sie auch Dienstleistungen einer oder mehrerer dritter Personen nutzen, wie beispielsweise eines Netzanbieters oder eines Mobilfunkanbieters. Ihre Nutzung solcher Dienstleistungen Dritter kann separaten Regelungen, Bedingungen und Gebührenpflichten dieser Drittanbieter unterliegen. Der Kunde anerkennt und stimmt zu, dass diese Gebühren zusätzlich anfallen und direkt den entsprechenden Drittanbieter geschuldet sind und dass HOGALOG für solche Dienstleistungen dritter Personen keinerlei Haftung übernimmt.

c. Kein Reverse Engineering

Sie dürfen nicht, und dürfen andere nicht dazu auffordern, unterstützen oder ermächtigen, HOGALOG-Software, die B2B-Plattformen oder Teile davon zu kopieren, verändern, rückübersetzen, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig zu verfälschen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.

d. Updates

Um die B2B-Plattformen auf aktuellem Stand zu halten, dürfen wir jederzeit und ohne vorige Ankündigung automatische oder manuelle Updates vornehmen.

e. Funktionen innerhalb der Plattform

Anbieter, Abnehmer oder Drittparteien welche HOGASHOP nutzen, haben kein Anrecht auf individuelle Anpassungen in der Menüführung oder auf das Ein- oder Ausblenden von Funktionen.

f. «Lieferanten hinzufügen»

Abnehmer können auf der Plattform HOGASHOP weitere Anbieter bezüglich des Aufbaus einer Verbindung anfragen. Dies erfolgt über die HOGASHOP Funktion «Lieferanten hinzufügen». Dabei kann der Abnehmer seine Lieferanten betreffend einer Freischaltung anfragen und diese entscheiden letzteres einzeln darüber. Der Anbieter kann seine Sichtbarkeit im HOGASHOP gegenüber den Abnehmern und die Möglichkeit der Kontaktaufnahme via HOGASHOP durch die Abnehmer nicht einschränken. Ebenso wenig kann der Anbieter verhindern oder einschränken, dass der Abnehmer via HOGASHOP andere Anbieter sucht, findet und kontaktiert.

Als Anbieter auf HOGASHOP verpflichten Sie sich Anfragen durch Abnehmer zeitnah innert 2 Werktagen zu beantworten. Sie verpflichten sich ebenfalls Ihr Liefergebiet, welches über HOGASHOP abgedeckt werden soll, entsprechend anzugeben.

Bei einer Verweigerung von Anfragen seitens Abnehmer oder den Verzicht in HOGASHOP als Anbieter sichtbar zu sein, droht der Ausschluss von der Plattform innert der im Vertrag festgelegten Kündigungsfrist, jedoch maximal innert sechs Monaten.

19.   SERVICES DRITTER INNERHALB UND AUSSERHALB DER B2B-PLATTFORMEN (APPSTORE UND NUTZUNG DER ÖFFENTLICHEN API)

  1. HOGALOG kann Ihnen von Zeit zu Zeit Software, Anwendungen («Apps»), Produkte, Services oder Website-Links von Dritten empfehlen, Ihnen den Zugriff darauf ermöglichen oder diese aktivieren (zusammen «Services Dritter»), damit Sie sie in Erwägung ziehen oder Verwenden, unter anderem über den HOGALOG-AppStore. Wenn Sie diese Services Dritter erwerben, darauf zugreifen oder sie nutzen, erfolgt dies ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter («Drittanbieter»). HOGALOG wird betreffend die Services Dritter nicht zur Vertragspartei. Zusätzlich zu diesen AGB verpflichten Sie sich ausserdem, an die zusätzlichen servicespezifischen Bedingungen gebunden zu sein, die für die von Ihnen von Drittanbietern erworbenen oder von diesen bereitgestellten Services gelten.
  2. Jegliche Nutzung von Services Dritter, die über diverse Kanäle angeboten werden, erfolgt allein auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem Ermessen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die für diese Services Dritter geltenden Bedingungen und/oder Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie die Services Dritter nutzen. In einigen Fällen kann HOGALOG einen Umsatzanteil von Drittanbietern erhalten, die HOGALOG Ihnen empfiehlt oder die Sie durch Ihre Nutzung anderweitig beauftragen.
  3. Wir übernehmen keine Gewährleistungen und machen keine Zusicherungen im Hinblick auf Services Dritter. Sie erkennen an, dass HOGALOG keine Kontrolle über Services Dritter hat und für diese Services Dritter weder Ihnen noch jemand anderem gegenüber verantwortlich oder haftbar ist. Die Verfügbarkeit von Services Dritter auf HOGALOG-Webseiten, darunter im HOGALOG-AppStore oder auf den B2B-Plattformen oder die Integration oder Aktivierung dieser Services Dritter mit den B2B-Plattformen stellt keine Empfehlung oder Autorisierung dar und HOGALOG ist finanziell und organisatorisch unabhängig von solchen Anbietern von Services Dritter und bildet mit diesen weder eine einfache Gesellschaft, noch ein Joint Venture, noch eine ähnliche wirtschaftliche Kooperation. HOGALOG übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit von Services Dritter und Sie erkennen an, dass HOGALOG AG den Zugriff auf Services Dritter jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Mitteilung an Sie deaktivieren kann. HOGALOG ist niemandem gegenüber für die Einstellung oder der Sperrung des Zugriffs auf oder die Deaktivierung von Services Dritter verantwortlich oder haftbar. HOGALOG empfiehlt Ihnen dringend, sich von Spezialisten beraten zu lassen, bevor Sie Services Dritter nutzen oder darauf zurückgreifen, damit Ihre Anforderungen erfüllt werden.
  4. Wenn Sie einen Service Dritter installieren oder zur Verwendung mit den B2B-Plattformen aktivieren, erteilen Sie uns die Erlaubnis, dem jeweiligen Drittanbieter zu erlauben, auf Ihre Daten und andere Materialien zuzugreifen und sonstige Massnahmen zu ergreifen, die für die Kompatibilität der Services Dritter mit den B2B-Plattformen erforderlich sind, und jeglicher Austausch von Daten oder jede andere Interaktion zwischen Ihnen und dem Drittanbieter erfolgt ausschliesslich zwischen Ihnen und diesem Drittanbieter. HOGALOG ist nicht für Offenlegungen, Änderungen oder Löschungen Ihrer Daten oder anderer Materialien oder für entsprechende Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie infolge des Zugriffs eines Services Dritter oder eines Drittanbieters auf Ihre Daten oder andere Materialien erleiden.
  5. Die Vertragsbeziehung betreffend den Service Dritter besteht ausschliesslich zwischen Ihnen und diesem Drittanbieter, und HOGALOG ist nicht Vertragspartei und nicht verpflichtet, bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Drittanbieter zu intervenieren.
  6. Unter keinen Umständen haftet HOGALOG für direkte, indirekte, mittelbare, unmittelbare, Folgeschäden, Schäden aus entgangenem Gewinn oder andersartige Schäden, die durch Services Dritter oder Ihre Vertragsbeziehung zu einem Drittanbieter entstehen. Diese Einschränkungen gelten auch dann, wenn HOGALOG auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die vorstehenden Beschränkungen gelten im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.
  7. Sie verpflichten sich, uns und (soweit anwendbar) unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Affiliates, HOGALOG-Partner, leitenden Angestellten, Führungskräfte, Vertreter, Mitarbeiter und Lieferanten in Bezug auf Ansprüche oder Forderungen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) zu entschädigen und schadlos zu halten, die durch Ihre Nutzung eines Services Dritter oder Ihre Beziehung zu einem Drittanbieter entstehen.

20.   WEITERE BESTIMMUNGEN

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist WINTERTHUR, Schweiz, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

21.   KONTAKT

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei:

HOGALOG AG
Archstrasse 7
8400 Winterthur
Schweiz

Telefon: 043 500 40 65
E-Mail: legal.ch@hogalog.ch

HOGALOG AG, succursale de Suisse Romande
Avenue Gratta-Paille 2
1018 Lausanne
Schweiz

Telefon: 021 968 19 39
E-Mail: legal.ch@hogalog.ch

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN DER HOGALOG AG – Ankündigung

Stand 04.01.2021

1.       PRÄAMBEL

Die Sicherheit der Benutzer steht an erster Stelle. Die HOGALOG AG (Archstrasse 7, 8400 Winterthur) respektiert die Privatsphäre der Benutzer, insbesondere im Rahmen der Nutzung der von ihr bereitgestellten und betreuten B2B-Plattformen und den Webseiten.

Diese Datenschutzbestimmungen bilden die Grundlage für die Bearbeitung von personenbezogenen Daten von Benutzern durch die HOGALOG AG (Verantwortliche) und geben Aufschluss, welche Benutzerdaten durch die HOGALOG AG gesammelt werden und wie diese Daten verwendet werden. Die HOGALOG AG hält die geltenden Datenschutzrechte ein und verarbeitet die personenbezogenen Daten einzig zu den Zwecken gemäss diesen Datenschutzbestimmungen, für welche die Daten übermittelt resp. gesammelt wurden.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die B2B-Plattformen der HOGALOG AG. Darunter sind der HOGASHOP in allen Versionen sowie alle eigenständige Installationen mit dem Branding von Partnerunternehmen zu verstehen inklusive der entsprechenden Webseiten der HOGALOG AG, d.h. insbesondere www.hogalog.ch inkl. sämtlicher sub-domains.

Diese Datenschutzbestimmungen werden von Zeit zu Zeit angepasst, ergänzt oder geändert. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle, abrufbare Version.

2.       ART DER ERFASSTEN DATEN

Beim Besuch B2B-Plattformen werden statistische Besucherdaten darüber erhoben, welche Teile der Webapplikation vom jeweiligen Benutzer wie häufig besucht werden. Hierbei können zum Beispiel Daten hinsichtlich des vom Benutzer verwendeten Browsers, Betriebssystems, Weblogs und anderer Verbindungsdaten, erfasst werden, unabhängig davon, ob deren Erfassung für unsere oder andere Zwecke erforderlich ist. In diesem Zusammenhang ist es teilweise erforderlich, dass sogenannte Cookies zum Einsatz kommen. Diese gesammelten statistischen Daten beinhalten keinen Personenbezug oder sind genügend anonymisiert, um keine Rückschlüsse auf Ihre Person machen zu können. Die HOGALOG AG kann für die Erfassung Drittanbieter einsetzen, die teilweise eigene Datenschutzregelungen haben, auf welche die HOGALOG AG keinen Einfluss hat, wie „Google Adwords“ oder „Piwik“.

Änderungen am persönlichen Nutzerkonto – beispielsweise die Erstellung von Bestelllisten, die Ergänzung von Produkten im Warenkorb, die Bearbeitung der eigenen Stammdaten – werden zur Gewährleistung des Kundenservice personenbezogen in einem Log gespeichert. Alle Einträge im Log enthalten das verwendete Nutzerkonto, die IP-Adresse, den Browser sowie die Werte der in der Datenbank vorgenommen Änderung.

Alle Bestellungen werden in einem Bestellarchiv abgelegt und unbegrenzt gespeichert. Die Bestelldaten können vom zuständigen Anbieter abgerufen und ausgewertet werden.

Die HOGALOG AG verwendet die personenbezogenen Daten der Benutzer wie zum Beispiel Vornamen, Nachnamen, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, ausschliesslich zu den Zwecken rund um die B2B-Plattformen gemäss nachfolgender Ziffer 4.

In den mobilen Applikationen der B2B-Plattformen können Strichcodes mit der Kamera erfasst werden. Dafür ist ein Zugriff auf die Kamera der Geräte nötig. Die Kameradaten werden ausschliesslich zur Erfassung der Strichcodes verwendet.

Optional können die Applikationen der HOGALOG AG auch zur Inventar-Erfassung durch den Benutzer genutzt werden. In diesem Fall speichert der Benutzer selbst aktiv den bei sich vorhandenen Produktebestand auf. Die Daten werden in der Datenbank der HOGALOG AG gespeichert.

3.       EINSATZ VON COOKIES

Für den Betrieb der B2B-Plattformen werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Software-Informationen, die durch Browser (zum Beispiel Internet Explorer oder Mozilla Firefox) auf der Festplatte des Benutzers abgespeichert werden, um die Autorisierung des Benutzers während der Nutzung der B2B-Plattformen zu ermöglichen. Diese Cookies sind vollständig anonymisiert und enthalten – abgesehen von den IP Adressen die allenfalls als personenbezogene Daten qualifizieren – nur technische Informationen, zum Beispiel die aktuell gewählte Sprache und keine personenbezogenen Daten.

Die meisten Browser akzeptieren solche Cookies automatisch, jedoch können die Browser so konfiguriert werden, dass sie keine oder nur gewisse Cookies annehmen oder abspeichern. Einzelheiten hierzu sind der Bedienungsanleitung bzw. der Hilfe-Funktion des Browsers zu entnehmen. Ohne gewisse zwingend erforderliche Cookies können die B2B-Plattformen nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

Zu keinem Zeitpunkt wird Spionage-Software installiert oder verwendet, um auf dem Computer gespeicherte Daten und Informationen zugreifen zu können.

4.       VERWENDUNG DER DATEN

Die anonymisierten statistischen Daten, welche beim Aufruf der B2B-Plattformen festgehalten werden, können zu Analysezwecken, zur Optimierung der Applikation und für die Messung der Performance eingesetzt werden.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten:

  • Vermittlungstätigkeit: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten um unsere Vermittlungstätigkeit via die B2B-Plattformen und unsere übrigen Dienstleistungen wie insbesondere die Bestellbearbeitung und der Kundenservice gemäss genauerer Beschreibung in den AGB zu erbringen.
  • Bereitstellung, Fehlerbehebung und Verbesserung von Dienstleistungen der HOGALOG AG: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Funktionen bereitzustellen, Leistungen zu analysieren, Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität der HOGALOG-Dienstleistungen und der B2B-Plattformen zu verbessern. Ebenso kann die HOGALOG AG das Bestellarchiv für statistische, buchhalterische oder technische Zwecke nutzen. Eine Nutzung zur Optimierung von Suchergebnissen ist nicht ausgeschlossen.
  • Empfehlungen und Personalisierung (Direktmarketing): Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Funktionen, Waren und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihre Erfahrungen mit den B2B-Plattformen zu personalisieren.

Die personenbezogenen Daten des Kunden in der Datenbank sowie die Details der Bestellungen werden an die durch den Kunden für die Bestellung ausgewählten Anbieter weitergegeben. Die Anbieter können die ihnen übermittelten Bestelldaten für die Abwicklung der über die B2B-Plattformen vermittelten Kaufverträge nutzen und unbegrenzt statistisch auswerten. Weitere oder ergänzende Vereinbarungen sind mit dem Anbieter zu treffen.

Für die Kundenbetreuung werden ebenso die personenbezogenen Daten der Benutzer aber auch die Daten des Benutzer-Logs genutzt. Eine statistische Auswertung oder andere über den Kundenservice hinausgehende Auswertung des Logs wird nicht vorgenommen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die HOGALOG AG zu Zwecken des Direktmarketings kann abgelehnt werden (Opt-Out).

Die mit den mobilen Applikationen der B2B-Plattformen erfassten Kameradaten werden ausschliesslich zur Strichcode-Erkennung in Echtzeit verwendet und nicht abgespeichert oder anderweitig ausgewertet. Die Strichcodes werden einzig als Kriterien für die Suche konkreter Produkte im Rahmen der Nutzung der B2B-Plattformen verwendet.

Vom Benutzer hinterlegte Inventar-Daten werden durch die HOGALOG AG nicht ausgewertet. Eine Übergabe an Partner der HOGALOG AG erfolgt nur auf Wunsch des Benutzers.

5.       SPEICHERUNG

Die HOGALOG AG speichert personenbezogene Daten wie folgt:

Soweit bei der Erhebung keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.

6.       RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die HOGALOG AG liegt – sofern das anwendbare Datenschutzrecht eine solche verlangt – je nachdem in der Erfüllung des Vertrages, in der Durchführung von vertraglichen (oder vorvertraglichen) Massnahmen oder in der Wahrung berechtigter Interessen. Letzteres betrifft insbesondere die Datenverarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings (Wahrung überwiegender wirtschaftlicher Interessen der HOGALOG AG).

7.       WEITERGABE IHRER DATEN

Die HOGALOG AG sowie allfällige Tochter- und Zweiggesellschaften der HOGALOG AG können personenbezogene Daten gemäss diesen Datenschutzbestimmungen nutzen. Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten gegenüber Dritten nicht offengelegt.

Ausgenommen davon ist, wenn der Benutzer der Weitergabe der Daten an Unternehmen beispielsweise im Rahmen von Bestellungen bei Anbietern oder Übermittlung von Bestelllisten an eine Rezeptsoftware, zugestimmt hat oder wenn die HOGALOG AG hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verpflichtet wird. Ausserdem wenn Dienstleister, welche die HOGALOG AG in der Datenverarbeitung, der Verwaltung der B2B-Plattform oder auf sonstige Weise sowie bei der Erbringung der vom Benutzer angeforderten Waren und Dienstleistungen unterstützen, beigezogen werden (z.B. Auftragsverarbeiter der HOGALOG AG in den Bereichen Backup und/oder Cloud-Storage). Diese Dritten werden verpflichtet, das gleiche Mass an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten, wie die HOGALOG AG.

In oben genanntem Rahmen kann es vorkommen, dass die HOGALOG AG personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union oder des EWR verarbeitet resp. verarbeiten lässt. Ist dies der Fall, wird die HOGALOG AG alle zumutbaren Schritte unternehmen, die durch das geltende und anwendbare Datenschutzgesetz erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Benutzer angemessen sicher und geschützt behandelt werden.

8.       DATENSICHERHEIT

Die Übermittlung von Daten über das Internet ist leider nicht absolut sicher. Die HOGALOG AG arbeitet mit Dienstleistern und Internetanbietern zusammen, welche angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die personenbezogenen Daten der Benutzer zu schützen. Die HOGALOG AG kann jedoch keine Garantie für die Sicherheit der vom Benutzer übermittelten Daten übernehmen. Jede Datenübertragung erfolgt daher auf eigenes Risiko. Die HOGALOG AG schliesst hiermit im Rahmen des gesetzlich Erlaubten ausdrücklich jegliche Haftung für Verluste oder Schäden, welche Sie direkt, indirekt, mittelbar oder unmittelbar, im Zusammenhang mit Verstössen gegen diese Datenschutzerklärung, der Datenverarbeitung durch die HOGALOG AG sowie allfällige Tochter- und Zweiggesellschaften der HOGALOG AG, der Nutzung der B2B-Plattformen durch die Benutzer oder Informationen auf der Webseite erleiden resp. erlitten haben, aus. Dieser Haftungsausschluss befreit neben der HOGALOG AG auch sämtliche allfällige Tochter- und Zweiggesellschaften der HOGALOG AG sowie ihre Partner, Direktoren, Organe, Angestellte und Vertreter.

9.       INFORMATIONS- WIDERRUFS- UND WEITERE RECHTE

Selbstverständlich steht es jedem Benutzer frei, der HOGALOG AG jederzeit – beispielsweise in einer E-Mail (siehe unten) – mitzuteilen, dass die personenbezogenen Daten zukünftig nicht zum Zwecke des Direktmarketings verwendet werden sollen. Auch die Teilnahme an den besonderen Services der HOGALOG AG, wie dem Newsletter, kann jederzeit widerrufen werden.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Informationen zur Verarbeitung der Daten einzuholen (Offenlegung) oder eine Kopie der personenbezogenen Daten, welche über die B2B-Plattformen erhoben wurden, zu verlangen (Datenübermittlung/Übertragbarkeit).

Darüber hinaus haben die Benutzer – abhängig von den Umständen und dem geltenden Datenschutzrecht – insbesondere das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen sowie das Recht auf Ergreifung eines Rechtsmittels bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Die oben genannten Rechte haben keine Auswirkungen auf personenbezogene Daten, die für die Benutzer als Teil eines laufenden Vertragsverhältnisses mit oder einer Dienstleistungserbringung der HOGALOG AG verarbeitet werden oder die die HOGALOG AG aus rechtlichen Gründen behalten muss oder darf.

Betreffend Widerruf, Wahrnehmung der sonstigen Datenschutzrechte der Benutzer sowie weiteren Fragen, Anregungen und Kommentaren zum Thema Datenschutz ist die für den Datenschutz zuständige Person der HOGALOG AG wie folgt zu kontaktieren:

legal.ch@hogalog.ch oder DE:  043 500 40 65 / FR: 021 968 10 30 / IT: 091 600 01 41 oder HOGALOG AG, Datenschutzverantwortliche(r), Archstrasse 7, 8400 Winterthur

10.       EINWILLIGUNG DRITTER

Falls ein Benutzer im Auftrag eines Dritten handelt und/oder der HOGALOG AG Informationen über eine dritte Partei und/oder eine natürliche Person liefert resp. bekannt gibt, erklärt er hiermit, dass er ein bevollmächtigter Vertreter oder Beauftragter dieser dritten Partei resp. dieser natürlichen Person ist und/oder dass er alle erforderlichen Zustimmungen (wie vom geltenden und anwendbaren Recht verlangt) von dieser dritten Partei resp. natürlichen Person zur Erhebung, Verarbeitung, Verwendung und Offenlegung derer personenbezogenen Daten an die HOGALOG AG resp. durch die HOGALOG AG erhalten hat.

11.       SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die HOGALOG AG behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es wird daher empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren.

Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Datenschutzbestimmungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit der Datenschutzbestimmungen im Übrigen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung wird diese durch eine solche wirksame ersetzt, die dem Zweck der ungültigen respektive nichtigen Bestimmung gegen die diese Datenschutzerklärung verstossen am nächsten kommt.

Der Gerichtsstand und das anwendbare Recht richten sich nach den AGB, allfällige zwingend anwendbare Datenschutzgesetze und -verordnungen und Gerichtsstände vorbehalten.